L'avenir des appels d'Business

Dial.Plus est un système téléphonique alimenté par l'IA qui attribue un numéro unique à votre business et connecte chaque appel à votre propre assistant IA personnalisable. L'IA répond aux appels, aux questions en utilisant vos connaissances téléchargées et vous aide à gérer la communication 24 heures sur 24 avec la voix de votre marque.

Oui, vous pouvez porter votre numéro de téléphone existant sur Dial.Plus et utiliser toutes les fonctions AI. Vous pouvez également choisir un nouveau numéro local dans plus de 20 pays. Quoi qu'il en soit, vos interlocuteurs interagiront avec votre assistant AI de manière transparente.

Un agent AI est un assistant virtuel doté d'une intelligence artificielle qui répond aux appels téléphoniques, comprend les questions en langage naturel et répond à l'aide des informations que vous lui fournissez. Avec Dial.Plus, votre agent IA peut gérer des conversations en plusieurs langues et répondre dans la langue locale de votre interlocuteur. Il est toujours disponible et formé pour refléter la voix de votre marque. Bien qu'il se concentre actuellement sur la réponse aux questions et la fourniture d'informations, il sera bientôt en mesure d'effectuer des tâches et de prendre des mesures au-delà de la conversation.

Votre agent IA est entièrement Personal. Vous pouvez définir son nom, son rôle, sa Personalité et ses responsabilités. Vous pouvez également télécharger des documents, des scripts et des FAQ afin qu’il réponde aux questions comme vous le feriez, et définir des directives pour contrôler son comportement.

Dial.Plus fournit des résumés détaillés, des analyses et des informations exploitables pour chaque appel. Vous pouvez rechercher des conversations, suivre des sujets, surveiller les sentiments et identifier des actions de suivi pour améliorer l'expérience client et rationaliser les opérations. Vous pouvez également poser n'importe quelle question sur un appel spécifique ou analyser plusieurs appels dans une plage de dates spécifique pour découvrir des tendances et obtenir les réponses dont vous avez besoin.

Dial.Plus peut accueillir les clients, gérer les prises de rendez-vous, qualifier les pistes de vente, sélectionner les candidats à l'emploi, coacher les appelants, assurer un triage médical de base, donner des informations sur un événement et répondre à des questions générales d'ordre juridique ou réglementaire. Vous pouvez également l'utiliser pour partager des informations sur des produits, gérer des réservations ou fournir une assistance à la clientèle à tout moment. Ce ne sont là que quelques-unes des possibilités. Dial.Plus peut être adapté à de nombreux autres cas d'utilisation créatifs et uniques pour répondre aux besoins de votre business .

N'oubliez pas que l'IA peut parfois commettre des erreurs ou "halluciner" des informations, il est donc important de veiller à ce que votre utilisation de Dial.Plus reste conforme à toutes les lois et réglementations locales en vigueur.

Vous pouvez démarrer en quelques minutes seulement. Choisissez ou transférez votre numéro, configurez votre agent IA et vous êtes prêt à passer en direct sans expertise technique requise.