Przyszłość rozmów Business

Dial.Plus to system telefoniczny oparty na sztucznej inteligencji, który przypisuje unikalny numer do Twojej firmy i łączy każde połączenie z Twoim własnym, konfigurowalnym asystentem AI. AI odbiera połączenia, odpowiada na pytania wykorzystując przesłaną przez Ciebie wiedzę i pomaga zarządzać komunikacją przez całą dobę, w tonie Twojej marki.

Tak, możesz przenieść swój dotychczasowy numer telefonu do Dial.Plus i korzystać ze wszystkich funkcji AI. Masz również możliwość wyboru nowego lokalnego numeru w ponad 20 krajach. W każdym przypadku Twoi rozmówcy będą bezproblemowo wchodzić w interakcje z Twoim asystentem AI.

Agent AI to wirtualny asystent oparty na sztucznej inteligencji, który odbiera połączenia telefoniczne, rozumie pytania w języku naturalnym i odpowiada, korzystając z dostarczonych przez Ciebie informacji. Dzięki Dial.Plus Twój agent AI może prowadzić rozmowy w wielu językach i odpowiadać w języku lokalnym Twojego rozmówcy. Jest zawsze dostępny i przeszkolony, aby odzwierciedlać głos Twojej marki. Obecnie koncentruje się na odpowiadaniu na pytania i udzielaniu informacji, ale wkrótce będzie mógł wykonywać zadania i podejmować działania wykraczające poza samą rozmowę.

Twój Agent AI jest w pełni konfigurowalny. Możesz zdefiniować jego imię, rolę, osobowość i obowiązki. Możesz także przesłać dokumenty, skrypty i FAQ, aby odpowiadał na pytania tak, jak Ty byś to zrobił, oraz ustawić wytyczne kontrolujące jego zachowanie.

Dial.Plus dostarcza szczegółowe podsumowania, analizy i praktyczne wnioski dla każdego połączenia. Możesz przeszukiwać rozmowy, śledzić tematy, monitorować nastroje i identyfikować działania następcze, aby poprawić jakość obsługi klienta i usprawnić operacje. Możesz również zadać dowolne pytanie dotyczące konkretnego połączenia lub przeanalizować wiele połączeń w określonym przedziale czasowym, aby odkryć trendy i uzyskać potrzebne odpowiedzi.

Dial.Plus może witać klientów, obsługiwać rezerwacje wizyt, kwalifikować potencjalnych klientów, sprawdzać kandydatów do pracy, szkolić rozmówców, zapewniać podstawową pomoc medyczną, udzielać informacji o wydarzeniu oraz odpowiadać na ogólne pytania prawne lub regulacyjne. Możesz go również używać do udostępniania informacji o produktach, zarządzania rezerwacjami lub zapewniania obsługi klienta w dowolnym momencie. To tylko niektóre z możliwości. Dial.Plus można dostosować do wielu bardziej kreatywnych i unikalnych zastosowań, aby dopasować go do potrzeb Twojego Business.

Pamiętaj, że AI może czasami popełniać błędy lub „halucynować” informacje, dlatego ważne jest, aby korzystanie z Dial.Plus było zgodne z wszystkimi obowiązującymi lokalnymi przepisami prawa.

Możesz zacząć w ciągu kilku minut. Wybierz lub przenieś swój numer, skonfiguruj swojego Agenta AI i możesz od razu zacząć, bez specjalistycznej wiedzy technicznej.