Il futuro delle chiamate aziendali

Dial.Plus è un sistema telefonico basato sull'intelligenza artificiale che assegna un numero univoco alla tua attività e connette ogni chiamata al tuo assistente AI personalizzabile. L'AI risponde alle chiamate, risponde alle domande utilizzando le informazioni caricate e ti aiuta a gestire la comunicazione 24 ore su 24 con la voce del tuo marchio.

Sì, puoi trasferire il tuo numero di telefono esistente a Dial.Plus e utilizzare tutte le funzionalità AI. Hai anche la possibilità di scegliere un nuovo numero locale in oltre 20 paesi. In entrambi i casi, i tuoi interlocutori interagiranno senza problemi con il tuo assistente AI.

Un agente AI è un assistente virtuale basato sull'intelligenza artificiale che risponde alle telefonate, comprende le domande in linguaggio naturale e risponde utilizzando le informazioni fornite. Con Dial.Plus, il tuo agente AI può gestire conversazioni in più lingue e rispondere nella lingua locale del chiamante. È sempre disponibile e addestrato per riflettere la voce del tuo marchio. Sebbene al momento si concentri sulla risposta a domande e sulla fornitura di informazioni, presto sarà in grado di eseguire attività e intraprendere azioni al di là della conversazione.

Il tuo agente AI è completamente personalizzabile. Puoi definirne il nome, il ruolo, la personalità e le responsabilità. Puoi anche caricare documenti, script e FAQ in modo che risponda alle domande proprio come faresti tu, e impostare linee guida per controllarne il comportamento.

Dial.Plus fornisce riepiloghi dettagliati, analisi e approfondimenti utili per ogni chiamata. Puoi cercare conversazioni, monitorare argomenti, controllare il sentiment e identificare azioni di follow-up per migliorare l'esperienza del cliente e ottimizzare le operazioni. Puoi anche porre qualsiasi domanda su una chiamata specifica o analizzare più chiamate entro un intervallo di date specifico per scoprire tendenze e ottenere le risposte di cui hai bisogno.

Dial.Plus può accogliere i clienti, gestire le prenotazioni di appuntamenti, qualificare i lead di vendita, selezionare i candidati di lavoro, fare coaching ai chiamanti, fornire un triage sanitario di base, fornire informazioni su un evento e rispondere a domande legali o normative generali. Puoi anche usarlo per condividere informazioni sui prodotti, gestire le prenotazioni o fornire assistenza clienti in qualsiasi momento. Queste sono solo alcune delle possibilità. Dial.Plus può essere personalizzato per molti altri casi d'uso creativi e unici per soddisfare le esigenze della tua attività.

Tieni presente che l'intelligenza artificiale a volte può commettere errori o "allucinare" informazioni, quindi è importante assicurarsi che l'utilizzo di Dial.Plus sia conforme a tutte le leggi e normative locali applicabili.

Puoi iniziare in pochi minuti. Scegli o trasferisci il tuo numero, configura il tuo agente AI e sei pronto per iniziare, senza bisogno di competenze tecniche.