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Business 的未来

Dial.Plus 通过完全定制的人工智能座席接听您的所有来电。全天候服务

什么是Dial.Plus?
为什么选择Dial.Plus?

您品牌的专属声音,流畅、可扩展、随时在线

Dial.Plus 不仅仅是另一个人工智能代理,它还是您专用的人工智能电话助理。它全天候为您提供服务,了解您的business,用您的声音说话,并随着您的成长而不断调整。

时钟图标

24/7 全天候服务

人工智能接听电话、语音聊天和短信--您的团队在睡觉,而您的business 不会。
时间图标

品牌一致性

Personalized AI 智能客服,根据您的文档、常见问题和脚本进行训练。
火箭图标

轻松扩展

根据需求添加电话号码或 AI 智能客服,无需额外增加人手。
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智能分析

即时互动摘要、情绪评分和后续任务将发送到您的工具。
时钟图标
查看Dial.Plus 的运行情况
致电 +1 669 222 8998,与我们的 AI 接待员对话
主要功能

旨在实现超越通话的更多功能

本地号码

获取 20 多个国家/地区的本地电话号码,或转移您现有的号码。您的 AI 助手会用您设定的声音,以您来电者当地的语言,流利而智能地接听每一个电话。

自定义 AI 角色

设置音调、语言风格和个性,以匹配您的品牌形象。让您的 AI 智能客服感觉像是您团队中真实的一员。

自动摘要

每次通话或聊天后都会收到即时回顾。获取行动要点、情绪跟踪和绩效数据,并同步到您的 CRM 或收件箱,帮助您的团队随时了解情况并积极主动,无需您费心。

深度集成 (即将推出)

立即连接到 Salesforce、HubSpot、Workday 等平台,或使用我们的 API 连接到任何其他平台。

瑞士国旗

工作原理

配置您的智能客服

为您的智能客服命名并定义角色。定义其个性、职责和行为准则,然后使用您的知识库来增强其能力。

配置您的智能客服
机器人图标

设置您的号码

购买多个国家/地区的本地号码,并为每个号码分配一个客服代表。

配置和嵌入
电话图标

上线

您的 AI 全天候处理所有来电。您可以实时监控一切。

上线
火箭图标

与您的通话数据互动

提出问题、获取摘要,并发现有关任何或所有通话的可操作见解。

审核与自动化
图表图标
电话图标

使用场景

电话图标

客户支持

通过 AI 自动回复,AI 基于您的脚本和知识库进行训练,将复杂的案例无缝升级到人工客服,同时实时跟踪客户满意度 (CSAT) 和回复质量。
日历图标

预约预订

让来电者即时预订服务、咨询或会议。您的 AI 助手可以回答问题、收集预订详细信息并安排时间,让您的团队专注于提供价值。
磁铁图标

医疗保健信息

让患者拨打您的号码,进行基本症状检查、获取药物信息、一般健康建议或健康提示。您的 AI 助手可以提供初步指导、建议后续步骤,并随时提供可靠的支持。
纸张图标

辅导

让客户拨打您的专用号码,以获得即时生活指导、职业指导、健康建议或激励支持。您的 AI 教练可以回答问题、提供资源,并随时提供量身定制的指导。

定价

Personal

$
CHF
£
19/月
  • 包含 1 个号码
  • 包含 200 分钟
  • 2 个 AI 客服代表
  • 摘要和分析

Professional

$
CHF
£
每月49美元
  • 包含 1 个号码
  • 包含500分钟通话时长
  • 5个AI客服代表
  • 摘要和分析

Business

$
CHF
£
每月99美元
  • 包含2个号码
  • 包含1,000分钟通话时长
  • 10个AI客服代表
  • 摘要和分析

Enterprise

定制您的套餐
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  • 更高限制
  • 单点登录 (SSO)
  • HIPAA 合规性 (BAA)
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  • 优先支持
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Personal

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  • 包含 1 个号码
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每月49美元
  • 包含 1 个号码
  • 包含500分钟通话时长
  • 5个AI客服代表
  • 摘要和分析

Business

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£
每月99美元
  • 包含2个号码
  • 包含1,000分钟通话时长
  • 10个AI客服代表
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高容量套餐,提供与您的增长相匹配的强大功能。

常见问题

什么是Dial.Plus ,它如何工作?
箭头
Dial.Plus 是一个人工智能驱动的电话系统,它为您的business 分配一个唯一的号码,并将每个呼叫连接到您自己定制的人工智能助理。人工智能会接听电话,利用您上传的知识回答问题,并以您的品牌声音帮助您全天候管理通信。
我可以在我现有的电话号码上使用所有AI功能吗?
箭头
是的,您可以将现有电话号码移植到Dial.Plus 并使用所有 AI 功能。您也可以在 20 多个国家选择一个新的本地号码。无论哪种方式,您的来电者都将与您的人工智能助理进行无缝互动。
AI客服代表是什么意思?
箭头
人工智能座席是由人工智能驱动的虚拟助理,它可以接听电话,理解自然语言中的问题,并根据您提供的信息做出回复。使用Dial.Plus,您的人工智能座席可以处理多种语言的对话,并用来电者的本地语言进行回复。它随时可用,并经过培训,能反映出您的品牌声音。虽然它目前专注于回答问题和提供信息,但很快它就能在对话之外执行任务和采取行动。
我的AI客服代表可以进行多大程度的自定义?
箭头
您的AI客服代表是完全可定制的。您可以定义它的名称、角色、个性和职责。您还可以上传文档、脚本和常见问题解答,以便它像您一样回答问题,并设置行为准则来控制其行为。
我可以从通话中获得哪些见解?
箭头
Dial.Plus 为每次通话提供详细的摘要、分析和可行的见解。您可以搜索会话、跟踪主题、监控情感并确定后续行动,以增强客户体验并简化运营。您还可以询问有关特定呼叫的任何问题,或分析特定日期范围内的多个呼叫,以发现趋势并获得所需的答案。
AI接待员有哪些用例?
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Dial.Plus 可以接待客户、处理预约、鉴定销售线索、筛选求职者、指导来电者、提供基本的医疗保健分流、提供活动信息以及回答一般法律或法规问题。您还可以用它共享产品信息、管理预订或随时提供客户支持。这些只是其中的一些可能性。

请记住,人工智能有时会出错或产生 "幻觉",因此必须确保Dial.Plus Dial.Plus 的使用符合所有适用的当地法律和法规。
如何快速为business设置Dial.Plus ?
箭头
您只需几分钟即可开始使用。选择或转移您的号码,配置您的AI客服代表,无需任何技术专业知识即可上线。